Công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Thế Giới Web

Trải nghiệm

Nhằm mang đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ và sản phẩm tốt nhất, Buso.Asia xây dựng quy trình làm việc tiếp nhận dự án khách hàng rõ ràng, minh bạch và tôn trọng nhu cầu, mong muốn của khách hàng. 

Quy trình làm việc tiếp nhận dự án khách hàng tại Buso.Asia bao gồm các bước sau: 

qui-trinh-lam-viec-tiep-nhan-du-an-khach-hang

Bước 1: Thảo luận và phân tích dự án

- Xác định yêu cầu của khách hàng về các tính năng của web, SEO, mỹ thuật – phong cách, tên miền và hosting. 

-  Phân tích đưa ra gói website phù hợp mục đích sử dụng và ngân sách của khách hàng. 

- Đồng thời, có trách nhiệm giải thích các dịch vụ khuyến mãi đi kèm, phân tích các lợi thế về khuyến mãi và dịch vụ mà khách hàng sẽ được hưởng. Qua đó nhằm giúp khách hàng thiết kế web đưa ra sự lựa chọn tối ưu nhất.

top-view-creative-team-discussing-business-graphs-drawn-marker-pens_1098-18798

Bước 2: Gửi báo giá và lập kế hoạch phát triển dự án 

- Đưa ra bản chi tiết phân tích phụ lục: các chức năng, phương án công nghệ phù hợp, ngày công, chi phí lập trình web tích hợp chi phí bản quyền, …

Bước 3: Ký hợp đồng

- Tiến hành ký hợp đồng với khách hàng thiết kế web.

handshake-close-up-executives_1098-1384

Bước 4: Triển khai dự án 

- Giai đoạn 1: 

Lập bản phân tích thiết kế, lên kế hoạch làm việc và tiến độ dự án.

- Giai đoạn 2: 

Thiết kế và xây dựng giao diện web

- Giai đoạn 3: 

Lập trình web

- Giai đoạn 4: 

Kiểm tra chất lượng website

- Giai đoạn 5:

 Nhập dữ liệu và Demo với khách hàng thiết kế web

 Bước 5: Tiếp nhận phản hồi từ khách hàng

- Buso Web luôn mong muốn nhận được những thông tin phản hồi, đóng góp ý kiến từ phía khách hàng.

Bước 6: Chạy kiểm thử sản phẩm

close-up-green-button-with-word-testing-black-keyboard-creative-background-copy-space-concept-magic-button-experiment-trial-check_99433-387

Bước 7: Bàn giao sản phẩm

Bước 8: Bảo trì và phát triển dự án 

-Dự án sau khi được thanh lý sẽ  chuyển sang bộ phận Chăm sóc khách hàng để tiến hành chăm sóc và thực hiện các chính sách hậu mãi cho khách hàng.

- Nếu gặp lỗi trong quá trình vận hành, Buso.Asia đều có chính hành tiến hành hỗ trợ miễn phí.

Bài viết gần đây

Bài viết cùng chủ đề

Xem thêm 

Bài viết đề xuất

Xem thêm